Der Online-Spielsuchende sucht heute nach einer Vielzahl von Angeboten in verschiedenen Ländern. Neben den traditionellen Anbietern wie Betway oder William Hill gibt es auch immer wieder neue Gründungen, die auf der Suche nach Kunden sind. In diesem Zusammenhang möchten wir uns mit dem Biggg Casino auseinandersetzen.
Die Branche und das Unternehmen
https://biggg.com.de Biggg ist kein unbedeutender Akteur in der Glücksspielsektor. Das Online-Casino bietet eine Vielzahl von Spielen an, die auf hohem Niveau implementiert sind. Der Fokus liegt dabei auf Sicherheit, Seriosität und einer fairen Spielweise.
Das Unternehmen ist seit 2018 im Markt aktiv und hat sich schnell als ernst zu nehmender Wettbewerber etabliert. Mit der Vielzahl von Angeboten in den Bereichen Online-Slots, Roulette und Black Jack gibt es hier etwas für jeden Geschmack.
Registrierung
Die Registrierung im Biggg Casino ist einfach und schnell durchgeführt. Nachdem das Konto aktiviert wurde, kann bereits mit Echtgeld spielen werden. Dazu müssen lediglich einige persönliche Daten wie Name und Adresse angegeben werden. Ein Login-Namen und ein Passwort können dann frei gewählt werden.
Kundenkonto
Im Kundenkonto finden sich verschiedene Funktionen. Hier kann das Guthaben kontrolliert, Geld eingezahlt oder abgehoben werden. Außerdem gibt es hier die Möglichkeit, auf diverse Boni zuzugreifen. Das Spielverlauf können auch über das Konto verfolgt werden.
Bonifizierungen
In der Branche ist bekannt, dass viele Online-Spielanbieter für ihre Kunden attraktive Bonifizierungen anbieten. Im Biggg Casino gibt es diese Angebote in verschiedenen Ausprägungen.
Der Willkommensbonus bietet eine Höchstauszahlung von 500 Euro, um die neuen Kunden anzusprechen. Es gibt aber auch tägliches Free-Spins-Angebot und einen Sonderbonus für die erste Einzahlung.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsmethode ist wichtig bei einem Online-Casino. Bei Biggg kann zwischen Kreditkarte, PayPal und Banktransfer gewählt werden. Hier gibt es keine Gebühren in der Regel.
In wenigen Ausnahmen werden aber eventuell kleine Prozentsätze berechnet. Dies liegt an den Vertriebspartnern oder dem Bankinstitut.
Withdrawals
Einige Spieler wissen leider nicht, was passiert bei einer Auszahlung des eigenen Geldes. Hier ist es wichtig zu beachten: dass die Auszahlung normalerweise erst nachdem sichergestellt wurde, dass alle Bonibedingungen erfüllt sind. Dann kann das aus dem Konto abgehoben werden.
Die Abhebungszeiten sind schnell und für den Spieler gut verständlich auf der Internetseite oder auch bei Support. Da hier keine Gebühren berechnet werden, kann es gerne sein, dass die Spieler ihr Geld ganz rasch abheben können.
Spielangebote
Ein breites Spektrum von Spielen bietet das Biggg Casino an. Von Slots bis hin zu Tischspielen gibt es also viel Auswahl für jeden Geschmack. Dazu kommen auch Live-Spiele, bei denen der Spieler gegen andere Gegner spielt und nicht nur gegen den Zufall.
Spiel-Kategorien
Die Spielangebote können in verschiedene Kategorien gegliedert werden:
- Slots
- Roulette
- Black Jack
- Poker
Hier ist es wichtig zu beachten: dass auch Live-Spiele existieren. Das bedeutet, der Spieler kann live gegen andere Gegner spielen.
Spielanbieter
Die Spiele im Biggg Casino kommen von diversen Anbietern:
- NetEnt
- Microgaming
- Playtech
Durch diese Auswahl wird es für den Nutzer nicht schwer sein ein Spiel zu finden das seinem Geschmack entspricht. Da hier auch Live-Spiele mit verschiedenen Anbieter ausgetauscht werden, ist der Bereich sehr interessant.
Mobile Version
Der Spieler hat heute die Möglichkeit über seine App oder auf einem Smartwatch spielen. Die Mobile-Variante des Casinos wird inzwischen von den meisten Casino-Anbietern angeboten. Auf diese Weise kann der Nutzer sein Spiel auch unterwegs ausführen und kein spezieller Computer für das Online-Spiel benötigen.
Sicherheit
Die Sicherheit ist wichtig bei einem Online-Casino, da hier Geld ausgegeben wird. Hier gibt es eine gute Nachricht: dass die Daten verschlüsselt werden und der Spieler sicher spielen kann.
Da auch die Auszahlungen schnell abgewickelt werden können, ist der Nutzer ruhig geblieben. Die Zahlungsmethoden sind ebenfalls sichergestellt, da hier nicht viel Geld im Voraus bei einem Konto abgebildet wird.
Lizenz
Die Lizenzierung ist wichtig und stellt sicher, dass das Online-Casino gemäß der Spielordnungen agiert. Im Falle des Biggg Casinos besitzt es eine europäische Zulassung der Malta Gaming Authority.
Hier muss man beachten: dass auch die Qualitätssicherheitsprüfungen kontinuierlich stattfinden und die Software regelmäßig upgedated wird.
Support
Für alle Fragen hat das Online-Casino einen Support. Hier werden Fragen von den Mitarbeitern schnell beantwortet. Dazu ist ein Live-Chat verfügbar, bei dem der Kunde seine Frage direkt stellen kann.
Dort gibt es auch eine Kontaktseite mit allen wichtigen Informationen für die Kunden.
UX
Die Benutzung des Online-Spielangebots ist für jeden Spieler gut zu verstehen und leicht zu benutzen. Die Spielseiten sind schnell geladen, die Bedienoberfläche verständlich und es kann zwischen verschiedenen Kategorien navigiert werden. Durch den Live-Chat ist auch eine direkte Unterstützung möglich.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungsfähigkeit des Online-Spielangebots hat sich im Laufe der Zeit verbessert, da ständig neue Software upgedated wurde. Hier gibt es keine Störungen in der Regel und das Spielen kann kontinuierlich weitergeführt werden.
Analyse zum Schluss
Insgesamt ist das Biggg Casino eine solide Wahl für Spieler, die nach einem Online-Spielangebot suchen. Die Spielabrechnung war leicht durchzuführen und auch beim Support wurde schnell geholfen.
Wenn man den Fokus auf Sicherheit legt: dann ist dies ein sehr guter Weg an diesem Punkt. Auch der Leistungsfähigkeit des Spiels wird keine negativen Kritikpunkte angebracht werden können.
Letztendlich sollte jedoch erwähnt werden, dass der Spieler immer und besonders bei Einzahlung die Bedingungen und Richtlinien im Auge behalten sollte.